SIRINOVA

お問い合わせ

カスタマイズに関する個別サポートは基本的に対応しておりません。使い方に関する質問、バグ修正、要望は受け付けておりますが、内容によってはお答えできない場合もあることをご理解いただけると幸いです。


お問い合わせされる前に

事前に以下の点をご確認いただきますようお願いします。

 

SIRIUSの使い方について

SIRIUSユーザーズページに公式オンラインマニュアルがあります。

 

SIRIUSの使い方について2

SIRIUSサポートフォーラムで回答が貰える場合があります。

 

SIRIUSの使い方について3

公式のFAQです。一通り目を通しましょう。

 

SIRIUSの使い方について4

公式マニュアルにないようなSIRIUSの使い方を解説しています。

 

NOVAの使い方について

NOVAのインストール方法や使い方を解説しているページです。

 

よくある質問を確認

NOVAのよくある質問、改善の見込みのないバグ(仕様)などを記載しています。

 

更新内容やカスタマイズが反映されない場合

アップロード後にWebサイトを確認しても変更した内容が表示されない場合は、キャッシュが古い可能性があります。キャッシュをクリアして確認してみましょう。

お答えできないお問い合わせ

  • SIRIUS、NOVA、アフィリエイトに直接関連しないこと
  • パソコンの使い方、圧縮ファイルの解凍方法など。

  • テンプレートのカスタマイズ(改造)方法
  • NOVAへの追加要素としての要望であれば実装後にコンテンツの追加という形で回答とさせていただきます。

  • SIRIUS公式、当サイトにすでに記載されている情報
  • 検索すれば簡単に分かること、あまりに情報が不足している質問
  • 礼節・マナーに欠ける質問

 

申し訳ありませんが、これらの内容のお問い合わせについては基本的に返信はいたしません。

 

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